Häufig gestellte Fragen

Muss ich ein Kundenkonto erstellen, um zu bestellen?
Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto macht es dir aber einfacher, deine Bestellungen nachzuverfolgen.

 

Wie lange dauert der Versand?

• Schweiz: 2–5 Werktage

• EU: 5–10 Werktage

 

Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte melde dich innerhalb von 7 Tagen mit Fotos des beschädigten Artikels bei uns. Wir senden dir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Sind die Schlüsselanhänger Originalprodukte?
Nein, es handelt sich um Fan-Artikel. Wir stehen in keiner Verbindung zu den Herstellern der Soundsysteme.

 

Aus welchem Material bestehen die Schlüsselanhänger?
Unsere Schlüsselanhänger bestehen aus robustem 3D-Druck-Material, das langlebig und alltagstauglich ist.

 

Sind die Schlüsselanhänger wasserfest?
Ja, sie sind spritzwassergeschützt, sollten aber nicht dauerhaft ins Wasser getaucht werden.

 

Kann ich auch größere Mengen (z. B. für Geschenke oder Firmen) bestellen?
Ja, für größere Stückzahlen bieten wir spezielle Konditionen. Bitte kontaktiere uns per E-Mail.

 

Bietet ihr Geschenkverpackungen an?
Auf Wunsch verpacken wir deine Bestellung als Geschenk. 

 

Wie erreiche ich den Kundenservice?
Am besten per E-Mail an tiny.tune.soundsystems – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).